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製品情報

ライセンス移行手順 SIMCA License

1. 対象バージョン

・ SIMCA-P+ 12.0.1 
・ SIMCA 13.0.0, 13.0.3
・ SIMCA 14, 14.1
・ SIMCA 15, 15.0.2
・ SIMCA 16.0.0, 16.0.1, 16.0.2


2. ご注意

・ 移行先のOS のバージョンが、動作保証対象内かをご確認ください。
  (参考:「稼働環境」 https://www.infocom-science.jp/product/detail/simca.html
・ 動作保証対象外の場合、アクチベーションの際や、ご利用中に不具合が生じる可能性がございます。
・ 動作保証対象外製品での不具合に関しましては、弊社・メーカーにおきまして保証は致しかねますこと、ご了承ください。
・ 動作保証対象外のOSでのご利用は、ユーザー様ご自身のご判断にてお願いいたします。


3. 手順

1. 旧PCでSIMCAをアンインストール (※1)

2. 新PCでSIMCAを新規インストール (※2)

3. ライセンス移行確認書をダウンロードいただき、必要事項を記入の上、下記の宛先までご送付ください。

 <ライセンス移行確認書>
word.pngライセンス移行確認書.doc

 <宛先>
  インフォコム株式会社
  Umetricsサポート窓口
  Email: umetrics@infocom.co.jp


4. ご送付いただいた情報を元に、弊社からアクチベーションのリセットをメーカーに依頼いたします。(※3)

5. リセットが完了しましたら、弊社よりユーザー様へご通知します。

6. 新PCでアクチベーションを実行していただき、移行作業は完了となります。


(※1)(※2)
 数日(約2週間)程度であれば前後しても構いません。

(※3)
 メーカーは海外(スウェーデン)のため、時差の関係から対応完了までにお時間をいただく場合がございます。


4. お問い合わせ

ご不明な点は下記までご連絡下さい。

インフォコム株式会社Umetricsサポート窓口
Email: umetrics@infocom.co.jp
TEL: 03-6866-3860

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